Vzhledem k tomu, že nabízíme výhradně digitální obsah (elektronické knihy, šablony, checklisty a online stavební služby), probíhá doručení automatizovaně a elektronicky.

1. Doručení e-booků a digitálních produktů

Po úspěšném dokončení platby obdržíte e-mail s odkazem ke stažení zakoupeného e-booku nebo jiného digitálního produktu. Tento e-mail je doručen do několika minut od provedení platby. Pokud e-mail neobdržíte do 30 minut, zkontrolujte prosím složku „Hromadné“ či „Spam“. V případě problémů nás kontaktujte na: info@nejlepsidomy.cz.

Každý e-book je ve formátu PDF a je určen k osobnímu použití. Není povoleno šíření nebo další prodej bez písemného souhlasu provozovatele.

2. Doručení služeb

Služby (např. konzultace, e-mailové poradenství, posouzení dokumentací) jsou poskytovány po individuální dohodě. Po zakoupení služby vás kontaktujeme e-mailem do 24 hodin s upřesněním postupu, termínu dodání nebo zasláním formuláře pro zadání vstupních informací.

Standardní doba dodání služeb je 3–5 pracovních dnů od obdržení všech potřebných podkladů. V případě expresního zpracování (pokud je služba dostupná s příplatkem) garantujeme dodání do 48 hodin.

3. Technické požadavky

Pro zobrazení e-booků doporučujeme zařízení s aktuálním prohlížečem PDF souborů (např. Adobe Acrobat Reader). Digitální produkty jsou optimalizovány pro počítač, tablet i mobilní zařízení.