Vaše soukromí je pro nás důležité. Zavazujeme se chránit osobní údaje, které nám poskytnete při využívání e-shopu nejlepsidomy.cz, a nakládat s nimi v souladu s platnými právními předpisy, zejména podle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR).
1. Jaké údaje shromažďujeme
Při objednávce e-booku nebo služby shromažďujeme následující informace:
- jméno a příjmení,
- e-mailová adresa,
- fakturační adresa (v případě objednání služby s fakturací),
- volitelné technické údaje (např. IP adresa, typ zařízení),
- případně doplňující údaje, které dobrovolně poskytnete (např. dotazy ke konzultaci).
Tyto údaje jsou nezbytné pro zpracování vaší objednávky a komunikaci.
2. Účel zpracování osobních údajů
Vaše údaje zpracováváme za účelem:
- zajištění doručení digitálních produktů,
- vyřízení zakázkových služeb,
- vystavení daňových dokladů,
- poskytování zákaznické podpory,
- zasílání informací souvisejících s objednávkou.
Bez vašeho souhlasu vaše údaje nepředáváme třetím stranám, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon nebo účetní/podpůrné systémy provozovatele.
3. Ochrana dat
Vaše osobní údaje jsou uloženy v zabezpečeném systému, přístup k nim má pouze provozovatel a jím pověřené osoby. Veškerá komunikace s e-shopem probíhá šifrovaným připojením (HTTPS).
4. Vaše práva
Máte právo požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování nebo přenositelnost údajů. V případě pochybností nás kontaktujte na e-mailu info@nejlepsidomy.cz.
